作为业界知名安全可信交易平台,始终将公平/公正放在第一位,服务供应双方是站客网前进的第一动力,规范双方退款流程也是为了更进一步体现站客网的立场,当采购方发现商品问题,可申请退款并投诉。当供应商发现采购方有意并想非法占有时可拒绝退款并投诉。站客网尽可能为供需双方取得满意。
当退款订单产生,如供采任意一方申请客服介入,此时平台客服会依照双方举证问题进行判决。如针对判定不满意,不满意方可继续申请上一级负责人判决,需将内容及证据相关材料发送至上级邮箱:kefu#cncnzz.com 将#改为@
格式如下
标题:【反对第一判决】这里是标题
角色:采购方/供应商
账号:账户通行证
事由: